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Politique de confidentialité et de cookies

Ons Bad - Notre Bain BVBA, situé à nijverheidslaan 12, 8880 Ledegem, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.


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Données personnelles que nous traitons


Ons Bad - Notre Bain BVBA traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.


Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

 

  • Nom et prénom

  • Données d'adresse

  • numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • numéro de compte bancaire


Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons


Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont l'autorisation parentale ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter via info@welvaere.nl et nous supprimerons ces informations.


Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles
Ons Bad - Notre Bain BVBA traite vos données personnelles aux fins suivantes :

 

  • Traitement de votre paiement

  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir exécuter nos services

  • Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits

  • Pour vous livrer des biens et des services


Prise de décision automatisée


Ons Bad - Notre Bain SPRL ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets pouvant avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Ce sont des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple un employé de Ons Bad - Notre Bain BVBA). Ons Bad - Notre Bain BVBA utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants : N/A


Combien de temps conservons-nous les données personnelles


Ons Bad - Notre Bain BVBA ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous utilisons les durées de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes :


Gestion des contacts clients

 

  • Cela comprend : (recto et verso) le nom, les coordonnées, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro de compte bancaire

  • Durée de conservation : indéterminée (jusqu'à la demande de suppression du client concerné)

  • Raison : services en cours, demandes/réclamations de garantie, maintenance, assistance


Partage de données personnelles avec des tiers


Ons Bad - Notre Bain BVBA ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un accord de sous-traitance avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Ons Bad - Notre Bain BVBA reste responsable de ces opérations de traitement.


Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons


Ons Bad - Notre Bain BVBA utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Ons Bad - Notre Bain BVBA utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site Web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner correctement le site Web et pour pouvoir l'optimiser. De plus, nous plaçons des cookies qui gardent une trace de votre comportement de navigation afin que nous puissions proposer un contenu et des publicités personnalisés.


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Afficher, modifier ou supprimer des données


Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Ons Bad - Notre Bain BVBA et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous avons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée.


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Comment nous protégeons les données personnelles


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